Advierte Condusef sobre uso de tarjetas de crédito

Luego que el Banco de México (Banxico) publicara el aumento a las tasas de interés, Mario Alvídrez, subdelegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), indicó que se estima un crecimiento en los créditos al consumo y sus gravámenes, por lo que hace la recomendación a la ciudadanía a no solicitar este tipo se servicios.

Los créditos hipotecarios o fijos y las compras a meses sin intereses no serán afectados por el incremento que se dio a conocer, pero los créditos personales con uso de las tarjetas de crédito o préstamos si aumentará su tasa de interés, lo que conlleva a aumento del crédito, precisó.

“Es usual que personas que tienen ya un crédito contratado necesitan información por el uso de sus tarjetas, lo recomendable es que eviten obtener créditos, no es buen momento para endeudarse, muchas personas acuden ya cuando se les presenta el problema de no poder pagar y requieren hacer una negociación, en la Condusef se les orienta sobre qué pueden hacer, la cuesta de enero está aumentando este tipo de créditos”, afirmó.

Dijo que a esta fecha son tres mil 200 usuarios que se han atendido en un lapso de un año, el comportamiento de personas que se acercaron en enero del 2016 para este 2017 fue mayor, se trata de promover la cultura financiera para la población y los estudiantes, por lo que se acude a las instituciones desde primarias a universidades que requieran conocer el manejo de sus finanzas.

Del total de personas atendidas en lo que va del año, 300 han acudido porque al realizar compras con tarjeta de crédito pasan el plástico dos veces, al igual que los depósitos que no se reflejan o registran incluso en las ventanillas del banco, por lo que las personas necesitan revisar sus comprobantes para tener la certeza del destino de ese dinero, “es difícil cuando pasan días, por lo que sí hay que estar pendientes”, expresó.

Además de las instituciones financieras, la Condusef brinda apoyo a los usuarios de cajas de ahorro  y de préstamo, también a personas que le deben a particulares se les orienta, aclarando los riesgos que hay en el atraso de algún particular o empresa.

Los cargos indebidos siguen siendo un tema recurrente por parte de quienes acuden a solicitar sus servicios, otra recomendación por parte de la institución es tener mucho cuidado al utilizar la banca por internet y accesar los datos personales, para no dejarlos grabados y después ser víctima de fraude.