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Bajan llamadas falsas al 911

*Hasta 30 por ciento a causa de la pandemia

Por: Martha Medina

Durante los últimos meses se registró una reducción del 30 por ciento en las llamadas en falso que se reciben en el servicio de emergencias 911, tendencia que se observó desde que inició la pandemia, aunque aún falta mucho por hacer para eliminar esta práctica, señaló José Luis Amaro, subsecretario de Prevención Social y Atención Ciudadana de la Secretaría de Seguridad Pública.

Agregó que de manera constante se trabaja con el tema de concientización hacia la sociedad, para que se utilice el 911 con responsabilidad, pues en estos momentos forma parte sustancial en lo que se refiere a la pandemia, pues a través de este número se da seguimiento a cada uno de los casos que presentan Covid 19.

“Creo que en este sentido sí es un llamado a la sociedad para que reamente utilicen los servicios de emergencia con responsabilidad, pues lamentablemente se han mantenido las llamadas en falso, aunque han disminuido un poco”, dijo el funcionario, al manifestar que aunque es comprensible que al permanecer los niños y adolescentes más tiempo en casa, en algún momento entran en una circunstancia de aburrimiento y se les hace fácil hacer una llamada, aunque manifestó que realmente se actúa en estos casos.

Recordó que quien  haga llamadas en falso tendrá una responsabilidad legal, para luego manifestar que se turnan a la Fiscalía del Estado y se le da seguimiento por parte del agente del Ministerio Público.

Agregó que en este año se redujeron 30 por ciento las llamadas en falso, lo cual representa un promedio de 600 por día, pero consideró necesario insistir ante la población para evitar esta práctica y que continúe esta disminución, porque lo ideal es que no se presente una sola, debido a la afectación que se puede causar a la población en general en todos los aspectos que pueden constituir una emergencia.

Puntualizó que aproximadamente se reciben 2 mil llamadas telefónicas al día, aunque aclaró que la cantidad de las que se realizan en falso varía, pues mientras hay días en los cuales se dispara este tema, hay otros en las que son mínimas y resultan inadvertidas, por lo cual consideró necesario continuar con las acciones para concientizar a la población y buscar que los ciudadanos tomen la responsabilidad en este tema para lograr mejores resultados.

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