Durango, Dgo.— La propuesta del Gobierno de México para impulsar el uso de medios de pago digitales en la compra de combustibles podría representar un cambio importante para las estaciones de servicio de Durango, aunque el sector gasolinero advierte que la transición debe realizarse de manera gradual y considerar las condiciones de conectividad, infraestructura y acceso a servicios financieros que existen en distintas regiones del estado.
La Organización Nacional de Expendedores de Petróleo (Onexpo) señaló que los empresarios gasolineros están dispuestos a participar en el diseño de la política pública, pero planteó que el cambio no debe trasladar a las estaciones los costos, riesgos u obligaciones que corresponden a bancos, procesadores de pagos o empresas de telecomunicaciones.
La discusión surgió a partir de la iniciativa de Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos, presentada por el Ejecutivo federal y publicada en la Gaceta Parlamentaria el 8 de septiembre de 2026.
La propuesta contempla facultar a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público para determinar “sectores estratégicos y actividades relevantes” en los que los pagos digitales puedan establecerse como único medio de pago. De acuerdo con Onexpo, las estaciones de servicio no aparecen mencionadas expresamente en la iniciativa, pero tampoco están excluidas. La propuesta contempla además una excepción para situaciones de contingencia, aunque todavía deben definirse sus alcances.
El impacto de una eventual transición sería relevante para Durango debido a la extensión territorial de la entidad y a la distribución de sus estaciones de servicio.
Un reporte del Observatorio Ciudadano IGAVIM, elaborado con información de permisos de la entonces Comisión Reguladora de Energía, contabilizó 236 permisos vigentes para estaciones de servicio en Durango. La capital concentraba 74, Gómez Palacio 56 y Lerdo 19, además de presencia en otros municipios de la entidad.
La propia Onexpo mantiene una representación estatal, Onexpo Durango A.C., además de una organización que agrupa a expendedores de la Comarca Lagunera de Coahuila y Durango.
Este panorama hace que la infraestructura de telecomunicaciones y la disponibilidad de servicios bancarios sean factores relevantes para una eventual aplicación generalizada del pago electrónico, particularmente fuera de las principales ciudades.
Uno de los principales argumentos del sector es que el cambio en los hábitos de pago todavía no es completo.
Datos de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024, elaborada por INEGI y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, muestran que para compras superiores a 500 pesos, 73.5% de las personas utilizaba efectivo como medio de pago más frecuente, frente a 19.0% que recurría a tarjeta de crédito o débito y 7.6% que utilizaba transferencias electrónicas o aplicaciones móviles.
En la región Noreste, donde se encuentra Durango, el efectivo representó 65.5% del medio de pago más frecuente para compras superiores a 500 pesos; las tarjetas alcanzaron 25.0% y las transferencias electrónicas o aplicaciones de celular 9.5%.
A nivel nacional, Onexpo citó datos de Banco de México según los cuales durante 2025 solamente 7% de las transacciones realizadas en gasolineras se efectuaron mediante tarjeta, equivalentes a unos 788 millones de operaciones.
Ante este escenario, Onexpo sostiene que la digitalización puede generar beneficios en materia de seguridad, eficiencia, trazabilidad e inclusión financiera, pero considera necesario establecer una implementación gradual y con incentivos para los consumidores.
El organismo plantea que la decisión sobre utilizar efectivo, tarjeta u otro mecanismo digital debe mantenerse en manos del consumidor y que la transición debería impulsarse mediante beneficios, como recompensas, facilidades o menores costos, en lugar de trasladar sanciones y riesgos a las estaciones de servicio.
Otro punto señalado por el sector es la necesidad de garantizar la continuidad del servicio. Una falla en una terminal bancaria, internet, energía eléctrica, red celular o en el sistema financiero podría impedir una operación si el efectivo dejara de aceptarse, por lo que Onexpo considera necesario establecer reglas claras para estos escenarios.
Sin embargo, estos mecanismos no significan que todas las operaciones comerciales de la entidad se realicen actualmente de manera digital. Los datos de la ENIF muestran que el efectivo continúa siendo un medio de pago de uso importante en la región.
Por ello, una eventual modificación en la forma de pagar el combustible tendría que considerar las diferencias entre la capital, la Comarca Lagunera y los municipios rurales de Durango, así como la disponibilidad de internet, energía eléctrica, terminales de pago y acceso a servicios financieros.
Mientras la iniciativa continúa su proceso legislativo, el sector gasolinero mantiene su disposición a participar en la discusión y pide que cualquier cambio considere las condiciones reales de operación de las estaciones y de los consumidores en las distintas regiones del país.
