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Recibe certificado de desempeño sobresaliente laboratorio del Hospital General de zona No.1 del IMSS

  • En conjunto se recibieron 3 reconocimientos más por su excelente participación en la Evaluación Externa de la Calidad
  • Tan solo en un día típico se analizan un mil 500 muestras 

El Laboratorio de Análisis Clínicos del Hospital General de Zona con Medicina Familiar No.1 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Delegación Durango, recibió certificado de desempeño sobresaliente por haber participado con un z-score ampliamente satisfactorio en diversas pruebas inscritas en el Programa de Ensayos de Aptitud de la empresa Blue Belt, así mismo cabe destacar que en conjunto se recibieron 3 reconocimientos más por su excelente participación en la Evaluación Externa de la Calidad, conforme a diversos requisitos que se basan en el estricto cumplimiento de las normas mexicanas.

La Química Fármaco Bióloga Adrianela Solís Hidalgo, Jefa del Laboratorio de dicho nosocomio, informó que por normativa ( NOM-007-SSA3-2011), este servicio debe estar inscrito en una evaluación de control de calidad, la cual se realiza por una empresa externa para verificar el desempeño y garantizar mayor objetividad de los resultados, es decir, una compañía ajena al Instituto la cual cuenta con la acreditación con la Norma NMX-EC-15189-IMNC-2015 ( ISO 15189:2012). Para evaluar empresas, envía muestras problema para desarrollar su estudio, los resultados de los ensayos de aptitud se suben a una plataforma donde se evalúa, siendo un indicador de la competencia técnica del laboratorio 

Estas evaluaciones se realizan constantemente durante los 12 meses del año y al concluir dicho periodo, se reciben los resultados de las diversas áreas; la compañía Qualitat   nos evalúa las área de coagulación, gasometrías, biometría hemática, inmunoproteínas, bioquímica y diabetes mellitus; con la empresa Blue Belt, llevamos los controles de calidad externa de hormonas, marcadores tumorales y serología Torch (toxoplasma, rubéola. citomegalovirus).

El Laboratorio de Análisis Clínicos del Hospital General de Zona con Medicina Familiar No.1, siempre se ha caracterizado por obtener resultados de excelencia y en esta ocasión no ha sido la excepción ya que durante el año 2018 y 2019 se obtuvieron resultados sobresalientes, todo ello es reflejo del gran equipo de trabajo que integramos con  compromiso y dedicación.

Lo anterior es derivado de todo un año de labores, en donde todo el personal del laboratorio se involucra día con día al trabajo de controles, calibraciones y manejo de las muestras, se está sumamente al pendiente de todos los detalles y la alta responsabilidad que implica; a diferencia de otros laboratorios que pueden realizar controles semanales, nosotros  llevamos a cabo controles hasta en 3 ocasiones al día, hechos que reflejan los resultados satisfactorios de la eficacia y eficiencia de nuestro servicio.

El trabajo demuestra la alta calidad del desempeño, ya que en tan solo en un día típico se realizan un mil 500  estudios,  referente a los pacientes de rutina, en un día recibimos 350 por la mañana, 120 solicitudes en el laboratorio de urgencias incluidos los requerimientos de los pacientes que se encuentran internos, brindando servicio ininterrumpido 24 horas los 365 días del año. Este laboratorio trabaja desde hace  8 años los sábados y los domingos en la atención de pacientes externos.

Está comprobado que la mayor productividad de un hospital por metro cuadrado la tiene el servicio de Laboratorio de Análisis Clínicos, además de que la responsabilidad es muy compleja, por ello la importancia de destacar la recepción de estos reconocimientos ya que al manipular tantas muestras diarias y obtener  resultados sobresalientes, sin duda dejan en evidencia el profesionalismo de este tipo de servicios que otorga el IMSS para sus usuarios. 

La Delegada Dra. Velia Patricia Silva Delfín, finalizó destacando que la calidad de un laboratorio es directamente proporcional a la confiabilidad y a la oportunidad de sus resultados validando la adecuada funcionalidad de este servicio, por lo que concluyó enfatizando que la mayor gratificación que puede recibir el equipo de trabajo de esta área, es el saber que se otorgan a las y los derechohabientes y sus familias, resultados de análisis clínicos certeros, los cuales sin duda son fundamentales para un adecuado diagnóstico y tratamiento. 

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