CIUDAD DE MÉXICO. — El proceso para restringir el servicio a las líneas móviles que no asociaron su información ante las empresas de telefonía en México dio inicio formalmente, según las disposiciones emitidas por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
La medida establece la deshabilitación progresiva de los números que no completaron el registro de sus datos, incluyendo identificación oficial y CURP, dentro de los plazos establecidos.
Corte progresivo por terminación numérica
El esquema de suspensión se realiza de forma programada a lo largo del país. La primera etapa comenzó a mediados de este mes de agosto, dirigida a las líneas cuya numeración finaliza en el dígito 0 y que no presentaron su documentación antes de la fecha límite.
Para las líneas finalizadas en los dígitos restantes, el corte de servicio se aplicará de manera gradual en los próximos meses, conforme al calendario fijado por la autoridad reguladora.
Impacto en la conectividad del usuario
Las líneas que entran en la categoría de suspensión experimentan un bloqueo parcial en su conectividad:
Servicios suspendidos: Acceso a datos móviles (Internet), envío y recepción de mensajes de texto (SMS) y llamadas salientes o entrantes convencionales.
Servicios de emergencia mantenidos: Con la intención de no dejar incomunicados a los usuarios en situaciones críticas, la línea mantiene habilitado el acceso al 911, números de atención ciudadana y canales directos de soporte técnico del operador.
Procedimiento para restablecer el servicio
La autoridad puntualizó que la suspensión no equivale a la pérdida o cancelación definitiva del número telefónico. Los usuarios afectados pueden reactivar su línea en cualquier momento realizando el trámite de vinculación de datos a través de los portales web oficiales, aplicaciones móviles o centros de atención a clientes de su respectiva compañía telefónica. Una vez validada la información, la señal y los servicios contratados se restablecen de forma automática.
