Durango, Dgo. – Miles de trabajadores que durante años han enfrentado dificultades para liquidar sus viviendas podrían mejorar las condiciones de sus financiamientos mediante el programa Infonavit Solución Integral, una estrategia que busca corregir los créditos que aumentaban constantemente sus saldos y mensualidades, incluso cuando los acreditados cumplían con sus pagos.
A nivel nacional, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) informó que concluyó la conversión de aproximadamente 4.9 millones de créditos considerados impagables, principalmente aquellos contratados bajo el esquema de Veces Salario Mínimo (VSM), en el que las deudas se actualizaban conforme aumentaba el salario mínimo.
El problema afectó especialmente a trabajadores que contrataron financiamientos antes de mayo de 2021, cuyas mensualidades y saldos podían incrementarse con el paso de los años, complicando la posibilidad de terminar de pagar sus viviendas.
Con el programa Solución Integral, el organismo aplicó diferentes beneficios, dependiendo de las características de cada financiamiento. Entre ellos se encuentran reducciones al saldo pendiente, tasas de interés más favorables, mensualidades fijas y la aplicación de las aportaciones patronales directamente al capital.
De los casi 4.9 millones de créditos atendidos en el país, alrededor de 238 mil recibieron beneficios equivalentes a la liquidación total de su adeudo, mientras que aproximadamente un millón 258 mil obtuvieron reducciones de saldo y otros 3 millones 360 mil fueron sujetos a algún tipo de reestructura.
En la entidad, el Infonavit ha desarrollado jornadas de atención y ferias de soluciones de pago para acercar estos beneficios a los trabajadores que enfrentan problemas para cubrir sus mensualidades.
Durante estas actividades, los derechohabientes pueden recibir orientación sobre la reestructuración de sus créditos, congelamiento de saldos, reducción de intereses y mensualidades, así como alternativas para regularizar sus adeudos.
En febrero de 2026, personal del Instituto llevó atención directamente al fraccionamiento Barcelona, en la capital duranguense, para orientar a familias con financiamientos que consideraban difíciles de pagar. También se han realizado jornadas sabatinas en los Centros de Servicio de Durango y Gómez Palacio.
Además, como parte de la estrategia de vivienda social en el estado, en junio de 2026 fueron entregadas 66 viviendas del desarrollo Infonavit-Acereros, en la capital, como parte de un conjunto de 450 casas.
El Infonavit habilitó el apartado Solución Integral en su portal oficial para que los acreditados puedan revisar las nuevas condiciones de sus financiamientos.
Para realizar la consulta se necesita alguno de los siguientes datos:
- Nombre completo del titular del crédito.
- Número de Seguridad Social (NSS).
- Número de crédito.
La consulta puede realizarse en el sitio oficial: https://infonavit.org.mx/solucionintegral.
El organismo señala que los beneficios se aplican de manera automática a los créditos que cumplen con los criterios del programa, por lo que no es necesario contratar gestores ni pagar intermediarios. También recomienda mantener actualizados los datos personales y de contacto.
Para recibir orientación adicional, los trabajadores pueden comunicarse a Infonatel al 800 008 3900 o acudir al Centro de Servicio Infonavit correspondiente.
Con esta estrategia, el Instituto busca corregir las condiciones de financiamientos que durante años se volvieron difíciles de liquidar y brindar mayor certeza patrimonial a las familias que todavía pagan una vivienda en Durango y el resto del país.
