Es importante que ya se haya presentado la plataforma digital para la realización de trámites relacionados con la Dirección Municipal de Desarrollo Urbano, con mayor agilidad, aunque se espera que en breve se incorporen algunos que quedaron fuera, señaló el regidor Alfredo Varela, presidente de la Comisión de Obras Públicas del Cabildo.
Al referirse a esta presentación, puntualizó que “estamos contentos en la parte de que ya se haya presentado, fuimos nosotros proponentes dentro de un punto de acuerdo, después de haber escuchado a los colegios de arquitectos en sus diferentes modalidades, quienes pedían que los trámites que finalmente se llevaban a cabo en la Dirección de Desarrollo Urbano, fueran lo más ágil posible”.
Agregó el regidor que la propuesta fue que se hicieran a través de una plataforma digital, “es una plataforma multiservicios, nosotros hubiéramos querido, porque finalmente lo presentamos, que hubiera un poco más de trámites; finalmente me queda claro que los presentados, hablamos de 6, pudiera ser que representen poco más de 50% de los que tiene la propia dirección”.
En tal caso, añadió, “la Dirección tendrá un reto importante en el sentido de poder tratar de estar incluyendo cada vez mas trámites para que finalmente se pueda llegar al 100 por ciento”, dijo, para destacar que se trata de un tema de transparencia como se informó desde un principio, donde el contacto no se pueda tener con el propio trabajador, para que lograr que sea más transparente.
Resaltó que en la plataforma se tendrá un servicio 24/7, es decir todos los días de la semana, para que se puedan hacer trámites, a diferencia de lo que sucede actualmente, que por medio de un correo electrónico se puede enviar a la Dirección de Desarrollo Urbano hasta las 14:00 horas, y si se pasan los usuarios tienen que esperar al día siguiente para iniciar el trámite, por lo cual reconoció que se tiene un avance significativo en esta parte, aunque insistió en que la idea inicial era que fueran más de 20 trámites, que se presentaron originalmente, aunque se quedaron los más importantes.
